-
Андрей Гость
30.03.2018 | 19:01
в предварительной записи одна цена, а по факту больше стал спрашивать почему так? у администратора мой автомобиль гольф+ почему-то стал на этой мойке кроссовером.
Если кто-то хочет себе испортить настроение после трудового дня - добро пожаловать!
Оценка: 2 из 5 - плохо
-
Лариса Гость
07.03.2018 | 10:12
абсолютное отсутствие клиенториентированности в работе. Странно очень. Владелец автомойки! Что Вы думаете об этом. Моя машина была обслужена ровно через 25 минут на другой автомойке без предварительной записи и нравоучений. Оценка - очень плохо. Вы потеряете клиентов.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Павел Гость
10.10.2016 | 21:43
Что у Вас творится с предварительной записью на полировку фар??? Приехав к назначенному времени и обратившись к администратору, был послан в шиномонтаж, оттуда отправляют к администратору. Затем выясняется что специалист на выходном!!!!!??? Дак зачем меня записывали на этот день спрашивается???? Сервис на высоте!!!! Продолжайте в том же духе!
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Юрий Гость
18.04.2015 | 12:19
Здравствуйте,Маргарита!Хочу до Вас донести(кстати и не только до Вас,а до многих таких,как Вы)...Во-первых:качество мойки отличное,ни сколько не уступает другим автомойкам города Череповец,да и по области точно!Персонал поменян полностью,т.е. теперь нет всяких алкашей и наркоманов.Во-вторых:про хамство-Вы,Маргарита,сами спуститесь с "высока"(распальцовку загните обратно,панты дешевые)автомойщики такие же люди как и все.Как говорится:"Относись к другим так,как ты хочешь,чтобы относились к тебе!"В-третьих:по категории Вашего автомобиля все было объяснено на месте,и не надо здесь расписывать небылицы.В-четвертых:Книги жалоб НЕТ!!!!Есть только "книга отзывов и предложений"-это везде так!!!В предоставлении книги отзывов и предложений было отказано,т.к. не было оснований:вы не воспользовались ни одной услугой нашего комплекса,диалог с Вами со стороны персонала был в корректной форме,спокойно,а вот именно,Вы,повышали голос,чем то были не довольны после своего ТРУДОВОГО ДНЯ...Ну и наконец,как,Вы, правильно подметили,если кому-то,что-то не понравилось,мы ни кого не держим...и помните(это уже всем на подметку,чтобы потом не было таких отзывов,ситуаций как у Маргариты):Относись к другим так,как ты хочешь,чтобы относились к тебе!"
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Маргарита Гость
26.03.2015 | 19:12
Мойка на Ленинградской испортилась,прежние хозяева не хамили... Молодой человек, работающий на этой мойке, ведет себя так, что он президент,который моет машины, что ему позволено разговаривать как вздумается, мой универсал почему-то стал на этой мойке сначала минивэном, а после джипом, жалобную книгу мне не выдали, этот "товарищ" не увидел оснований для этого, ему бы права потребителей почитать...... Если кто-то хочет себе испортить настроение после трудового дня - добро пожаловать! Здесь вам нахамят, ваша машина может стать микроавтобусом, а если вам что- то не понравится вас попросят...............
Оценка: 1 из 5 - очень плохо